par NNNGO, membre Nigérian de Forus.

En tant qu'organisation à but non lucratif, la première étape vers l'efficacité organisationnelle est l'auto-évaluation. En général, l'objectif de l'auto-évaluation est d'identifier les lacunes en matière de connaissances et d'expérience en évaluant divers aspects de la structure d'une organisation : gouvernance, efficacité du conseil d'administration, niveau de gestion des risques, déploiement du personnel et des ressources, en gardant à l'esprit qu'une structure solide garantit une organisation plus durable.

En fonction des besoins d'une organisation, les auto-évaluations peuvent porter sur l'ensemble de l'organisation ou sur des domaines d'activités spécifiques, ce qui impliquerait la collecte de données visant à répondre à des questions précises, afin de vérifier si l'organisation progresse ou non vers la réalisation de divers objectifs, notamment si l'organisation à but non lucratif peut démontrer qu'elle progresse pour faire avancer sa mission. Par exemple, le service de gestion peut procéder à une auto-évaluation pour déterminer dans quelle mesure sa stratégie de gestion est efficace et si elle doit être réévaluée.

Le 13 mars 2019, le réseau d'ONG du Nigeria (NNNGO) a entrepris de combler les lacunes en matière de capacités au sein du secteur à but non lucratif en lançant un outil d'auto-évaluation du secteur à but non lucratif (NOPSAT). Cet outil visait à aider les organisations nigérianes à but non lucratif à renforcer leurs structures organisationnelles en mesurant leur stratégie et leur structure de gouvernance, leurs ressources humaines et leur administration, la gestion des programmes, le suivi et les rapports, ainsi que leur gestion financière et leur viabilité. Lors du lancement, les organisations à but non lucratif, qu'elles soient ou non membres du NNNGO, ont été encouragées à effectuer ce "bilan de santé" en visitant le site web, spécialement créé pour héberger l'outil d'auto-évaluation des organisations à but non lucratif, grâce à un lien partagé sur leurs plateformes de réseaux sociaux. À la fin de l'exercice, 324 organisations au total avaient accédé à l'outil.

Un atelier de validation basé sur le rapport d'auto-évaluation des organisations à but non lucratif a été organisé le 3 juillet 2019, afin d'examiner les capacités analysées, d'identifier les forces et les faiblesses et d'élaborer des plans pour renforcer les capacités là où les lacunes ont été jugées prioritaires. Les participants ont formulé des recommandations afin d'apporter des solutions plausibles aux nombreux problèmes identifiés.

L'atelier de validation a permis d'ouvrir les yeux sur les lacunes en matière de capacités des organisations à but non lucratif, les participants ayant constaté que certaines capacités devaient être renforcées. Alors que la plupart des recommandations faites lors de l'atelier penchaient vers la nécessité de construire une société civile plus transparente et plus responsable, de nombreuses organisations à but non lucratif présentes à l'atelier ont indiqué un manque de connaissances suffisantes sur les lois et réglementations locales protégeant le secteur. Il convient de noter que les organisations à but non lucratif qui reçoivent actuellement des fonds de donateurs ont été perçues comme étant mieux informées et plus respectueuses des lois réglementaires que les organisations à but non lucratif autofinancées, ce qui peut généralement être attribué au fait que les premières s'en tiennent aux directives pour recevoir des fonds.

Les discussions sur les directives stipulées dans le milieu réglementaire nigérian se sont concentrées sur la loi sur les sociétés et les questions connexes (CAMA) qui a établi la Commission des affaires des entreprises (CAC) et la partie C - maintenant la partie F, chargée des fiduciaires incorporés et du suivi de l'enregistrement des organisations à but non lucratif. Un certificat d'enregistrement de la CAC est ensuite suivi d'un certificat de la Unité Spéciale de Contrôle Contre le Blanchiment d'Argent (SCUML), chargée de contrôler, superviser et réglementer les organisations nigérianes à but non lucratif conformément aux règlements de Lutte Contre le Blanchiment d'Argent et le Financement du Terrorisme (AML/CFT).

Les leçons tirées de l'atelier montrent que les OSC ont besoin d'une structure de gouvernance plus définie - de nombreux dirigeants d'organisations à but non lucratif ayant participé à l'atelier ont noté que certains directeurs exécutifs sont également membres de leur conseil d'administration et sont donc confrontés à des problèmes de transparence, de redevabilité et de durabilité.

Une partie des enseignements tirés de l'atelier est que les facilitateurs doivent être bien informés sur le sujet, de sorte qu'ils ont la prérogative d'intégrer davantage d'informations et de sujets en fonction des besoins des participants. Par exemple, lors de l'atelier de validation, pour que les participants comprennent pleinement la stratégie et la structure de gouvernance basées sur une série de questions, l'animateur a dû s'appuyer sur sa connaissance de la loi sur les sociétés et les questions connexes pour mieux faire comprendre la capacité.

Nous avons également réalisé que pour obtenir de meilleurs résultats, il est préférable de faire remplir le questionnaire en face à face, car cela laisse plus de place à la clarté et permet aux répondants de s'y conformer rapidement, contrairement à l'utilisation de moyens en ligne, où ils peuvent ignorer les questions, et peuvent même les remplir de manière injustifiée pour marquer des points.

Les organisations ont tendance à être plus ouvertes à répondre aux questions sur leur organisation lorsqu'elles répondent au questionnaire en tant que répondants anonymes que lorsqu'elles renseignent le nom de leur organisation.

L'atelier a servi de point de rencontre entre les OBNL, ce qui a permis d'approfondir les échanges et de renforcer les capacités des organisations membres. Il a été observé que l'atelier a duré plus longtemps que prévu, car la plupart des sujets supposés étroits étaient larges et les questions des participants permettant une explication détaillée de chaque capacité et indicateur.