Par Jorge Alberto Colorado Comparini 

La coordination des ONG et Coopératives du Guatemala (CONGCOOP), avec le soutien de Forus, a créé un Centre de Formation Virtuel, afin de développer les capacités de ses membres ainsi qu'un diplôme pilote. 

Le Centre de Formation Virtuel se développe sur la plateforme Moodle, choisie pour sa facilité d'utilisation et pour ses nombreuses options techniques. De la même manière, l'utilisation de services publics virtuels a été choisie, étant plus économiques et plus sécurisés en matière de conservation des informations. La première phase du projet était purement technique, permettant de connaître le développement de ce type de plateformes et outils. 

Par la suite, nous avons développé un diplôme sur la Leadership dans les ONG, invitant les différents membres à participer, ce qui a validé le bon fonctionnement de l’initiative. Les deux objectifs fondamentaux du diplôme pilote sont d'apporter des connaissances aux participants ainsi que de comprendre l'utilisation de la plateforme. 

Nous avons appris que, pour obtenir une bonne plateforme digitale de Formation, il est nécessaire d'avoir une bonne base technique et de dédier du temps à la configuration et création. Il faut penser au temps qu'on lui consacrera et créer des espaces qui peuvent couvrir toutes les nécessités. 

A la création de la plateforme, nous avons aussi appris qu'il est important de la valider, pour cela nous avons décidé d'élaborer un diplôme pilote.  La plateforme créée a eu quelques problèmes techniques qui ont été résolus à travers sa mise en oeuvre. La période d'essai de la plateforme est fondamentale pour son bon fonctionnement.  

Nous avons identifié la nécessité de maintenir la plateforme actualisée avec dynamisme, les moyens digitaux sont susceptibles d'être oubliés par les participants à cause des nombreuses autres options existantes et il faut les maintenir dans l'esprit de l'usager. 

Une constante créativité est nécessaire pour la personne qui administre la plateforme, ou du moins pour la personne qui coordonne les diplômes virtuels. Il est nécessaire d'avoir une méthodologie appropriée pour l'éducation virtuelle et aussi de dédier suffisamment de temps au conseil personnalisé à chaque participant, pour le maintenir intéressé et pour évaluer la connaissance qu'il est en train d'acquérir.  

Réaliser des vidéos appropriées, choisir du matériel adéquat, définir la méthodologie à utiliser et la coordination du maître digital avec les politiques de l'institution est un travail qui prend du temps, et qui requiert d'une personne de constamment alimenter la plateforme à cet égard et qui a l'habilité virtuelle requise. 

De la même manière, la dynamique de travail avec les jeunes est différente de façon directe comparée à virtuelle, les jeunes sont exigeants et il est nécessaire d'adopter une méthodologie particulière.  

Nous avons observé, avant la conjoncture actuelle du COVID-19, que ce type de plateforme serait d'une grande aide pour atteindre l'objectif formatif de notre institution.