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por Adela Rusu, Plataforma ONGD romena FOND


No final de 2018, a Plataforma ONGD romena FOND da Forus encomendou uma avaliação independente sobre os seus primeiros 10 anos de atividade.  A avaliação analisou o impacto externo da FOND, bem como a capacidade organizacional da plataforma e o envolvimento dos membros. As sugestões partilhadas da Plataforma ONGD foram reunidas pela equipa de avaliação como exemplos de boas práticas relevantes para qualquer plataforma ONGD. Estas sugestões são baseadas na experiência da FOND na construção de plataformas, no envolvimento dos membros e no relacionamento com as partes interessadas para influenciar as políticas de cooperação internacional para o desenvolvimento.

(Com base na experiência da equipa de consultores que avalia o impacto do FOND)


Antes da avaliação 


Ao considerar contratar uma avaliação de impacto, certifique-se de que sabe porque precisa de uma avaliação, o que pretende avaliar (“tudo” não é a melhor opção) e o que planeia fazer com os resultados da avaliação. 
Considere se pretende concentrar a sua avaliação no seu impacto externo (sucessos, resultados alcançados, falhas) ou no seu desempenho organizacional. 
Escolha avaliadores familiarizados com as especificidades do setor de ONGs em que opera. Caso contrário, pode haver muitas informações de contexto que não podem ser recolhidas e captadas dentro do prazo da avaliação. 
 


Participação e propriedade 


Envolvimento dos seus membros nas etapas iniciais do processo de avaliação. Isso ajudará os avaliadores a elaborar perguntas de avaliação realmente relevantes e também aumentará a propriedade do processo para os seus membros e para a organização como um todo.  
Além dos seus membros, verifique se a avaliação atinge uma diversidade de outras partes interessadas. Será o responsável por fornecer aos seus avaliadores uma lista de partes interessadas para entrevistar e, por isso, certifique-se que: 
Pergunte a si mesmo: os avaliadores desta lista poderão fornecer informações sobre o que está a tentar avaliar?  
Inclua partes interessadas de mais de uma categoria (ou seja, parceiros, partes interessadas em defesa de direitos, redes e coalizões às quais está filiado etc.) 
Inclua as partes interessadas de quem espera ter um feedback positivo sobre as suas organizações, mas também as pessoas que espera que sejam mais críticas. 
Elabore uma lista maior do que o necessário, pois nem todos na lista poderão participar 
 


Usar os resultados 


Voltando à primeira lição: a melhor hipótese de usar realmente os resultados da avaliação é quando inicia todo o processo com uma ideia clara de como usar os resultados. 
Seja transparente ao partilhar os resultados da avaliação com os seus membros ou outras partes interessadas relevantes e reserve um tempo para os discutir coletivamente. 
Os resultados da avaliação são mais úteis quando usados imediatamente. Aproveite a primeira oportunidade para discutir resultados complicados ou sensíveis e começar a implementar mudanças. 
 
Por último, se não tiver recursos para contratar uma avaliação externa, é possível realizar autoavaliações onde a maioria dos funcionários realiza o processo. Neste caso, não esquecer que: 

Pode e deve usar uma metodologia rigorosa para a autoavaliação - pode encontrar uma orientação e uma caixa de ferramentas úteis para a autoavaliação neste, ou pode começar a explorar mais recursos nesta lista. 
Deve ainda incluir várias partes interessadas na avaliação (por exemplo, membros do Conselho, organizações membros, parceiros, doadores etc.) 
Os resultados de uma autoavaliação podem ser diferentes dos e uma avaliação externa e pode ser difícil saber se as suas conclusões são objetivas. No entanto, este processo pode ser um excelente exercício que ajuda a sua organização a melhorar os seus processos de monitorização, avaliação e aprendizagem a longo prazo. 

Descubra mais sobre as 17 lições para construir e fortalecer o impacto da plataforma de ONGDs na plataforma ONGD romena FOND aqui.